Syarat & Ketentuan Layanan
Terakhir Diperbarui: 03 November 2026 • Berlaku untuk domain cekduluaja.online
Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Perjanjian") mengatur penggunaan Anda atas situs web Cek Dulu Aja (domain cekduluaja.online) beserta seluruh layanan pemesanan produk digital dan rekomendasi belanja yang tersedia di dalamnya.
Dengan mengakses situs ini atau melakukan pembelian produk digital melalui sistem kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini.
1. Ketentuan Pembelian Produk Digital
- Definisi Produk Digital: Produk digital yang dijual di situs ini mencakup e-book edukasi, template dokumen, UI kit, modul pelatihan, atau berkas digital siap unduh lainnya.
- Akurasi Data Pembeli: Pembeli wajib memasukkan alamat email aktif dan nomor WhatsApp yang valid saat proses checkout. Kesalahan penginputan data kontak dapat menyebabkan tautan akses file tidak sampai ke tujuan.
- Harga & Mata Uang: Seluruh harga produk digital dicantumkan dalam mata uang Rupiah (IDR) dan sudah termasuk biaya layanan pemrosesan gateway, kecuali dinyatakan lain secara tertulis.
2. Hak Cipta & Lisensi Penggunaan
- Pembelian produk digital memberikan Anda **Lisensi Non-Eksklusif** untuk menggunakan berkas tersebut sesuai dengan deskripsi lisensi masing-masing produk (penggunaan pribadi atau profesional Anda).
- LARANGAN KERAS: Anda dilarang keras untuk menjual kembali (*reselling*), mengunggah ulang secara publik (*re-uploading*), mendistribusikan secara massal, atau membagikan berkas unduhan kepada pihak ketiga tanpa izin lisensi tertulis dari pemilik hak cipta Cek Dulu Aja.
- Pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual (HAKI) akan ditindaklanjuti sesuai dengan Undang-Undang No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta.
3. Pengiriman & Akses File Digital
- Pengiriman produk digital dilakukan secara otomatis dan instan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- Segera setelah status pembayaran diverifikasi sukses (*Settlement*) oleh sistem Midtrans, tautan unduhan dan token akses unik akan langsung aktif di layar konfirmasi Anda.
- Pembeli disarankan untuk segera mengunduh dan menyimpan salinan berkas di perangkat penyimpanan pribadi Anda setelah pembayaran selesai.
4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)
Mengingat sifat produk digital yang dapat langsung diakses, dikonsumsi, dan diunduh seketika setelah pembayaran, maka:
- Ketentuan Umum: Seluruh transaksi pembelian produk digital bersifat Final dan Tidak Dapat Dibatalkan / Dikembalikan (*Non-Refundable*) setelah berkas berhasil diunduh atau diakses.
-
Pengecualian Pengembalian Dana (Refund Diterima): Permintaan pengembalian dana hanya dapat diproses apabila memenuhi salah satu kriteria berikut:
- Berkas Rusak / Error Teknis: Tautan unduhan rusak, berkas korup, atau materi tidak dapat dibuka, dan tim teknis kami gagal memberikan tautan berkas pengganti yang berfungsi dalam waktu 2 x 24 jam sejak pelaporan.
- Transaksi Ganda (*Duplicate Payment*): Terjadi tagihan ganda pada transaksi yang sama akibat kendala koneksi perbankan yang terbukti tercatat ganda pada sistem Midtrans.
- Prosedur Klaim Refund: Untuk mengajukan klaim pengembalian dana, hubungi kami melalui email support@cekduluaja.online dalam waktu maksimal 3 (tiga) hari kalender sejak tanggal transaksi, dengan melampirkan Nomor Pesanan (*Order Number*), bukti pembayaran resmi, dan tangkapan layar kendala teknis.
5. Metode Pembayaran & Keamanan
Pembayaran diproses melalui saluran resmi Midtrans Payment Gateway (Virtual Account Bank, QRIS, GoPay, ShopeePay, dan Kartu Kredit). Pembeli berkewajiban menyelesaikan pembayaran sebelum batas waktu kadaluarsa transaksi yang ditentukan.
6. Penafian Afiliasi Marketplace (Shopee & Tokopedia)
Selain produk digital, Cek Dulu Aja menyediakan rekomendasi kurasi produk fisik dari Shopee dan Tokopedia melalui program afiliasi resmi. Pembelian produk fisik tersebut dilakukan langsung di aplikasi/website marketplace terkait. Kami tidak bertanggung jawab atas proses pengemasan, pengiriman logistik, atau kualitas fisik barang yang dibeli dari penjual pihak ketiga di marketplace tersebut.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
Cek Dulu Aja berupaya semaksimal mungkin memastikan materi edukasi dan template digital yang disediakan memiliki kualitas terbaik. Namun, kami tidak memberikan jaminan bahwa hasil penggunaan materi tersebut akan mendatangkan keuntungan finansial tertentu, karena hasil akhir bergantung pada implementasi dan keterampilan masing-masing individu.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat.
9. Kontak Layanan Bantuan
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar Syarat & Ketentuan atau memerlukan bantuan terkait pesanan Anda, silakan hubungi kami melalui: